Deskripsi : Peran manusia di organisasi semakin lama semakin memegang peran vital. Hal tersebut dapat dilihat dari diberikannya sebutan kepadanya,…
Management
HANDLING CUSTOMER COMPLAINT: BEST PRACTICE
Deskripsi Training Handling Customer Complaint Customer Satisfaction merupakan tujuan utama dalam pelayanan prima ke pelanggan. Peningkatan kualitas layanan seharusnya secara…
Measuring Return On Training Investment – Roti
Kegiatan pelatihan di organisasi dipandang sebagai kegiatan yang sangat penting, namun di lain pihak masih banyak yang beranggapan bahwa pelatihan…
Global Remuneration Professionals
Perusahaan tidak dapat begitu saja menetapkan besaran gaji (upah) karyawannya, perlu ada ukuran dan metoda yang mampu menggambarkan prinsip penggajian…